Tiếng Việt Tiếng Việt
Trang chủ > Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp
1 Hỏi: Sản phẩm có những chứng nhận gì? Có phù hợp để xuất khẩu không?
Trả lời: Được chứng nhận CE, FCC, FDA, ISO13485, đủ điều kiện để xuất khẩu toàn cầu.
2 Hỏi: Bạn có hỗ trợ OEM/ODM/ghi nhãn tư nhân không?
Trả lời: OEM & ODM được hỗ trợ, bao gồm logo, màu sắc, bao bì và hướng dẫn sử dụng.
3 Q: MOQ của bạn (Số lượng đặt hàng tối thiểu) là bao nhiêu?
A: MOQ linh hoạt, đơn đặt hàng dùng thử được chấp nhận; giá tốt hơn cho đơn đặt hàng số lượng lớn.
4 Hỏi: Năng lực sản xuất và thời gian giao hàng của bạn là bao nhiêu?
A: Hàng sẵn sàng được giao trong 7 NGÀY; thời gian đặt hàng số lượng lớn 30 ~ 45 ngày.
5 Hỏi: Tiêu chuẩn đóng gói của bạn là gì?
A: 1 bộ mỗi thùng, thùng dày xuất khẩu hoặc khung gỗ.
6 Hỏi: Bạn có cung cấp dịch vụ đại lý, phân phối hoặc bảo vệ khu vực không?
Đáp: Chúng tôi hỗ trợ đại lý độc quyền và bảo vệ giá cả trong khu vực.
7 Hỏi: Bạn chấp nhận điều khoản thương mại nào?
A: EXW, FOB, CIF, DDP đều được chấp nhận.
8 Hỏi: Bạn có thể cung cấp mẫu không? Phí mẫu có được hoàn lại không?
A: Các mẫu có sẵn; lệ phí mẫu có thể được hoàn lại sau khi đặt hàng số lượng lớn.
9 Hỏi: Bạn chấp nhận điều khoản thanh toán nào?
A: T/T, L/C, Western Union, Alibaba Trade Assurance đều được chấp nhận.
10 Hỏi: Thời gian bảo hành là bao lâu?
A: Bảo hành 3 năm cho toàn bộ ghế; 1 năm cho động cơ và pin.
11 Hỏi: Bạn có cung cấp phụ tùng dài hạn không?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp nguồn cung cấp phụ tùng chính hãng vĩnh viễn.
12 Hỏi: Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo không?
A: Video vận hành, hướng dẫn sửa chữa và đào tạo trực tuyến được cung cấp.
13 Câu hỏi: Dịch vụ thả hàng có áp dụng cho khách hàng B2B không?
A: Hỗ trợ vận chuyển thả với bao bì trung tính.
14 Q: Bạn có thể gửi hàng bằng đường biển, đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh không?
Trả lời: Đường biển, đường hàng không, DHL/FedEx/UPS/TNT đều được hỗ trợ.
15 Hỏi: Pin có được chứng nhận để vận chuyển an toàn không?
Trả lời: Pin lithium có UN38.3, được chứng nhận MSDS khi vận chuyển.
16 Hỏi: Bạn có thể cung cấp tài liệu tiếp thị không?
Trả lời: Hình ảnh HD, video, danh mục, hướng dẫn sử dụng được cung cấp.
17 Hỏi: Bạn có ủng hộ các dự án và đấu thầu của chính phủ không?
A: Có đầy đủ bằng cấp, chứng chỉ và hóa đơn.
18 Câu hỏi: Các chức năng có thể được tùy chỉnh cho các dự án B2B không?
A: Pin, ghế ngồi, điều khiển từ xa, ngả lưng, gác chân có thể được tùy chỉnh.