Home > FAQ

FAQ

FAQ

1 Q: Anong mga sertipikasyon mayroon ang produkto? Ito ba ay angkop para sa pag-export?

A: Certified na may CE, FCC, FDA, ISO13485, ganap na kwalipikado para sa pandaigdigang pag-export.

2 T: Sinusuportahan mo ba ang OEM/ODM/pribadong pag-label?

A: OEM at ODM ay suportado, kabilang ang logo, kulay, packaging at manual.

3 Q: Ano ang iyong MOQ (Minimum Order Quantity)?

A: Flexible MOQ, katanggap-tanggap ang mga trial order; mas magandang presyo para sa maramihang mga order.

4 Q: Ano ang iyong kapasidad sa produksyon at oras ng paghahatid?

A: Ipapadala ang mga handa na kalakal sa loob ng 7 ARAW; maramihang order lead time 30~45 araw.

5 Q: Ano ang iyong mga pamantayan sa packaging?

A: 1 set bawat karton, makapal na karton na may grade-export o kahoy na frame.

6 Q: Nag-aalok ka ba ng ahensya, pamamahagi o proteksyon sa rehiyon?

A: Sinusuportahan namin ang eksklusibong ahensya at nagbibigay ng proteksyon sa presyo ng rehiyon.

7 Q: Anong mga termino sa kalakalan ang tinatanggap mo?

A: EXW, FOB, CIF, DDP ay katanggap-tanggap lahat.

8 Q: Maaari ka bang magbigay ng mga sample? Mare-refund ba ang sample fee?

A: Available ang mga sample; maaaring i-refund ang sample fee pagkatapos ng bulk order.

9 Q: Anong mga tuntunin sa pagbabayad ang tinatanggap mo?

A: T/T, L/C, Western Union, Alibaba Trade Assurance ay tinatanggap.

10 Q: Gaano katagal ang warranty period?

A: 3-taong warranty para sa buong upuan; 1 taon para sa motor at baterya.

11 Q: Nagsu-supply ka ba ng spare parts nang pangmatagalan?

A: Kami ay nagbibigay ng orihinal na suplay ng ekstrang bahagi nang permanente.

12 Q: Nagbibigay ka ba ng teknikal na suporta at pagsasanay?

A: Ang mga operation video, repair manuals at online na pagsasanay ay ibinibigay.

13 Q: Available ba ang drop-shipping para sa mga customer ng B2B?

A: Sinusuportahan ang drop-shipping na may neutral na packaging.

14 Q: Maaari ka bang magpadala sa pamamagitan ng dagat, hangin o express?

A: Ang dagat, hangin, DHL/FedEx/UPS/TNT ay suportado lahat.

15 Q: Ang mga baterya ba ay sertipikado para sa ligtas na transportasyon?

A: Lithium batteries na may UN38.3, MSDS certified para sa kargamento.

16 Q: Maaari ka bang magbigay ng mga materyales sa marketing?

A: Ang mga HD na larawan, video, katalogo, manwal ng gumagamit ay ibinigay.

17 Q: Sinusuportahan mo ba ang mga tender at proyekto ng gobyerno?

A: Ang buong kwalipikasyon, mga sertipiko at mga invoice ay magagamit.

18 Q: Maaari bang ipasadya ang mga function para sa mga proyekto ng B2B?

A: Maaaring i-customize ang baterya, upuan, remote control, recline, leg rest.