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FAQ

FAQ

1 F: Welche Zertifizierungen hat das Produkt? Ist es für den Export geeignet?

A: Zertifiziert nach CE, FCC, FDA, ISO13485, vollständig qualifiziert für den weltweiten Export.

2 F: Unterstützen Sie OEM/ODM/Private Labeling?

A: OEM und ODM werden unterstützt, einschließlich Logo, Farbe, Verpackung und Handbuch.

3 F: Wie hoch ist Ihr MOQ (Mindestbestellmenge)?

A: Flexible MOQ, Probebestellungen sind akzeptabel; besserer Preis für Großbestellungen.

4 F: Wie hoch ist Ihre Produktionskapazität und Lieferzeit?

A: Versand der fertigen Ware innerhalb von 7 TAGEN; Lieferzeit für Großbestellungen 30–45 Tage.

5 F: Was sind Ihre Verpackungsstandards?

A: 1 Satz pro Karton, dicker Exportkarton oder Holzrahmen.

6 F: Bieten Sie Agentur-, Vertriebs- oder Regionalschutz an?

A: Wir unterstützen Exklusivvertretungen und bieten regionalen Preisschutz.

7 F: Welche Handelsbedingungen akzeptieren Sie?

A: EXW, FOB, CIF, DDP sind alle akzeptabel.

8 F: Können Sie Muster zur Verfügung stellen? Ist die Mustergebühr erstattungsfähig?

A: Muster verfügbar; Die Mustergebühr kann nach der Großbestellung zurückerstattet werden.

9 F: Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

A: T/T, L/C, Western Union und Alibaba Trade Assurance werden akzeptiert.

10 F: Wie lange ist die Garantiezeit?

A: 3 Jahre Garantie auf den gesamten Stuhl; 1 Jahr für Motor und Batterie.

11 F: Liefern Sie Ersatzteile langfristig?

A: Wir bieten dauerhaft Original-Ersatzteile an.

12 F: Bieten Sie technischen Support und Schulungen an?

A: Es werden Bedienungsvideos, Reparaturhandbücher und Online-Schulungen bereitgestellt.

13 F: Ist Dropshipping für B2B-Kunden verfügbar?

A: Drop-Shipping mit neutraler Verpackung unterstützt.

14 F: Können Sie per See-, Luft- oder Expressversand versenden?

A: See-, Luft- und DHL/FedEx/UPS/TNT werden alle unterstützt.

15 F: Sind Batterien für den sicheren Transport zertifiziert?

A: Lithiumbatterien mit UN38.3, MSDS-zertifiziert für den Versand.

16 F: Können Sie Marketingmaterialien bereitstellen?

A: HD-Bilder, Videos, Kataloge und Benutzerhandbücher werden bereitgestellt.

17 F: Unterstützen Sie staatliche Ausschreibungen und Projekte?

A: Vollständige Qualifikation, Zertifikate und Rechnungen sind verfügbar.

18 F: Können Funktionen für B2B-Projekte angepasst werden?

A: Batterie, Sitz, Fernbedienung, Rückenlehne und Beinstütze können individuell angepasst werden.